Política de privacidad

La política de privacidad regula la forma en que se van a gestionar los datos personales que la persona interesada nos facilite.

La persona interesada acepta expresamente esta política desde el momento en que comunica a UNCOVERCITY sus datos personales, pues dicha comunicación siempre es voluntaria y supondrá un acto explícito de aceptación de las condiciones de tratamiento de sus datos personales para las finalidades especificadas en el punto II.

Se informa a la persona interesada que cualquier tratamiento de datos personales, quedará bajo el ámbito de aplicación de la legislación vigente en España en materia de protección de datos.

A efectos de lo previsto en el Artículo 13 del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, se ofrece a la persona interesada la siguiente información:

1. Información General

UNCOVERCITY, S.L., con CIF B-98897838 y dirección postal en C/ Velázquez 45, 1º exterior, derecha, C.P. 28001 Madrid (en adelante, "UNCOVERCITY"), se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su sitio web y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es UNCOVERCITY, S.L., con CIF B-98897838 y dirección postal en C/ Velázquez 45, 1º exterior, derecha, C.P. 28001 Madrid. Puede contactarnos en cualquier momento en la dirección de correo electrónico hola@uncovercity.com.

3. Cómo Recogemos los Datos Personales

Recopilamos información cuando los usuarios:

  • Utilizan formularios de contacto y suscripciones en nuestro sitio web.
  • Navegan por nuestro sitio web, lo que incluye la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, etc.
  • Proporcionan datos a través de interacciones con nuestro servicio de chat.

4. Datos Personales Recopilados

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y otros datos de comportamiento.
  • Datos proporcionados por el usuario: cualquier información que el usuario decida proporcionar al completar formularios en nuestro sitio web.

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Proveer los servicios solicitados por el usuario.
  • Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con nuestros servicios, previa autorización del usuario.
  • Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

6. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • El consentimiento explícito del usuario.
  • La ejecución de un contrato en el que el usuario es parte.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a UNCOVERCITY.
  • El interés legítimo de UNCOVERCITY en mejorar sus servicios y asegurar la seguridad del sitio web.

7. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dichas finalidades y del tratamiento de los datos.

8. Destinatarios de los Datos

Para poder prestar el servicio, puede ser necesario comunicar información del usuario a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro sitio web. Nos aseguramos de seleccionar proveedores que ofrezcan un nivel adecuado de protección y permitan el ejercicio de sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales.

9. Transferencia Internacional de Datos

No realizamos transferencias internacionales de datos personales.

10. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a hola@uncovercity.com.

11. Seguridad de los Datos

En UNCOVERCITY tomamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, mal uso, acceso no autorizado y divulgación. Utilizamos cifrado SSL para proteger los datos durante la transmisión y sistemas de seguridad avanzados para proteger los datos almacenados.Proceso de Ejercicio de DerechosPara ejercer sus derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a hola@uncovercity.com. Respondemos a todas las solicitudes dentro del plazo legalmente establecido y proporcionamos la información necesaria para facilitar el ejercicio de sus derechos.

12. Actualización de Datos Personales

El usuario es responsable de asegurarse de que los datos personales proporcionados son veraces, correctos, actuales y completos. Puede actualizar sus datos personales enviando una comunicación a hola@uncovercity.com.

13. Cambios en la Política de Privacidad

UNCOVERCITY se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificando a los usuarios a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados. Le recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.